Politique de confidentialité
Crédits
Chez L'Un Trouvable, nous accordons une priorité absolue à la protection de vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter la législation en vigueur en matière de protection des données, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD) applicable en France et en Europe. Cette rubrique a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lors de votre utilisation de notre site internet www.luntrouvable.com.
Collecte des données personnelles
Lorsque vous interagissez avec notre site, nous pouvons collecter certaines données personnelles vous concernant. Ces informations peuvent inclure, par exemple, votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de livraison, vos préférences de produits, des informations de paiement, des données de connexion et d'autres informations similaires nécessaires à la gestion de vos commandes et à l'amélioration de votre expérience sur notre site.
Utilisation des données personnelles
Nous utilisons vos données personnelles uniquement dans le cadre de finalités spécifiques, explicites et légitimes. Voici les principales finalités pour lesquelles nous traitons vos données :
- 1. Gestion de vos commandes : Nous utilisons vos données pour traiter vos commandes, les facturer, les expédier et vous fournir un service après-vente de qualité.
- 2. Communication avec vous : Nous utilisons vos coordonnées pour vous envoyer des informations concernant vos commandes, des notifications de livraison, des mises à jour de produits et des offres promotionnelles que vous pourriez apprécier.
- 3. Personnalisation de votre expérience : Nous utilisons vos données pour personnaliser nos offres et notre site afin de mieux répondre à vos préférences et intérêts.
- 4. Respect des obligations légales : Nous traitons vos données dans le respect des obligations légales et réglementaires applicables, telles que la comptabilité et les obligations fiscales.
Sécurité des données
Nous prenons la sécurité de vos données personnelles très au sérieux. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou destruction accidentelle. Nous limitons l'accès à vos données aux seuls employés et prestataires qui ont besoin d'y accéder pour exécuter leurs tâches liées à nos services.
Durée de conservation des données
Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi. Les données relatives aux transactions (par exemple, les factures) peuvent être conservées conformément aux obligations légales en matière de comptabilité et de fiscalité.
Partage des données personnelles
Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins de marketing sans votre consentement explicite. Cependant, dans le cadre de la fourniture de nos services, nous pouvons partager vos données personnelles avec des prestataires tiers, tels que des transporteurs pour assurer la livraison de vos commandes ou des prestataires de paiement pour faciliter les transactions.
Vos droits en matière de protection des données
Vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez notamment :
- 1. Accéder à vos données personnelles et obtenir des informations sur leur traitement.
- 2. Rectifier vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
- 3. Supprimer vos données personnelles lorsque leur traitement n'est plus nécessaire ou si vous retirez votre consentement.
- 4. Limiter le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
- 5. Vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes.
- 6. Exercer votre droit à la portabilité des données dans certaines conditions.
Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
Mises à jour de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour occasionnellement notre politique de confidentialité pour refléter les changements apportés à nos pratiques de traitement des données. Toute modification sera publiée sur cette page et la date de la dernière mise à jour sera indiquée ci-dessus.